Devoluciones y Cambios
En BMW, MINI y Motorrad, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para todas nuestras prendas y accesorios de moda.
Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución impreso.
Envío de los Artículos
Lleva el paquete a un punto de entrega autorizado utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing